Гарантийное обслуживание
Чтобы усовершенствовать качество изготавливаемых ПВХ конструкций и оказываемых услуг в нашей компании создан Отдел контроля качества. В его функции входит контроль качества изготавливаемых ПВХ конструкций, диагностика ПВХ конструкций, выявление брака и неисправностей.
Изделия из ПВХ неприхотливы в уходе, однако, для того чтобы пластиковые окна и двери в течение длительного времени не теряли своих свойств необходимо поддерживать их состояние.
При соблюдении правил эксплуатации ПВХ конструкций в нашей компании действует гарантия
-на ПВХ профиль - 40 лет
-на фурнитуру, резину, уплотнитель -3 года
В течение 10 дней с момента установки конструкции необходимо заделать монтажную пену строительными материалами для ее защиты, чтобы монтажная пена не разрушалась под воздействием УФ-лучей и влаги.
Также необходимо удалить защитную пленку с ПВХ конструкций и отливов, не позднее чем через 30 дней с момента установки.
Пленку с подоконников необходимо удалить сразу после завершения отделочных работ, однако следует учесть тот факт, что пленка не гарантирует защиту от механических повреждений вследствие неосторожного обращения.
На ПВХ конструкциях категорически запрещается висеть, хлопать ими, проводить сквозь щель между рамой и створкой кабели, шнуры и прочее.
По мере загрязнения необходимо:
-Очищать поверхности стеклопакетов любыми бытовыми средствами для очистки стекол.
-Очищать поверхность профиля специальным средством по уходу за профилем KBE. Ни в коем случае нельзя использовать стиральные порошки, абразивные материалы или растворители, поскольку они нарушают поверхность пластика и лишают его блеска и гладкости.
Два раза в год необходимо:
-Смазывать подвижные части фурнитуры силиконовой смазкой.
-Регулировать фурнитуру в пластиковых окнах и в дверях для обеспечения прижима, соответствующего сезону
-Удалять пыль и грязь с резинового уплотнителя, смазывать его силиконовой смазкой для сохранения эластичности.
-Очищать от грязи верхний фальц створки и дренажные каналы, служащие для удаления из профиля скапливающейся в нем влаги.
В случае возникновения какой-либо неисправности звоните по номеру на сайте.